Le performance della SBU si confermano positive. I ricavi da mercato dell’anno 2021 ammontano a 882 milioni di euro e segnano una crescita di 144 milioni di euro rispetto a dicembre 2020 (+19,6%) grazie al contributo positivo sia del comparto della Monetica e dei servizi di Incasso e Pagamento sia del comparto delle Telecomunicazioni.

Il 2021 del settore

RISULTATI E KPI

PAGAMENTI E MOBILE
(dati in milioni di euro)
20212020VARIAZIONI
Ricavi da mercato882737+144+19,6%
Ricavi da altri settori319341(22)-6,4%
Ricavi totali1.2011.079+123+11,4%
Costi461435+26+6,1%
Costi vs altri settori459385+73+19,0%
Costi totali920820+100+12,2%
EBIT282259+23+8,8%
EBIT Margin %23,4%24,0%
UTILE NETTO425194231+119,2%
KPI Operativi20212020VARIAZIONI
Monetica
Valore Transato totale (“on us” e “off us“) delle carte (in milioni di euro)*61.08648.761+12.325+25,3%
Valore Transato totale (“off us“) delle carte (in milioni di euro)**49.44838.563+10.885+28,2%
Numero di Carte (in milioni)***28,628,9(0,4)-1,3%
di cui Carte Postepay (in milioni)21,121,7(0,6)-2,8%
di cui Carte Postepay Evolution (in milioni)****8,47,7+0,7+9,3%
di cui Postepay Green (in migliaia)30,1n.a.n.s.n.s.
di cui Carte Connect (in migliaia)418,1272,6+145,5+53,4%
Numero transazioni delle carte (in milioni)2.0131.561+452+28,9%
di cui numero transazioni e-commerce (in milioni)*****520397+123+31,0%
Incidenza dei bollettini accettati du canali alternativi (**) (in %)40%34%
Incidenza ricariche Postepay su canali alternativi (**) (in %)80%76%
TLC
SIM PosteMobile fisse e mobili (stock in migliaia)4.7254.623+102+2,2%
di cui Sim Mobile (in migliaia)4.4274.380+47+1,1%
di cui Sim Casa (in migliaia)298243+56+22,9%
MNP (Mobile Number Portability) – cessazioni (in migliaia)435528(93)-17,6%
Usage DATI (GB per SIM attiva per mese)7,95,7+2,1+37,5%
Usage VOCE (min per SIM attiva per mese)438,2444,8(6,6)-1,5%
Contratti Fibra (attivazioni in migliaia)******28,4n.a.n.s.n.s.

n.a.: non applicabile
n.s.: non significativo
(**) Include transazioni effettuate su properties Poste Italiane Retail e Business più altri canali digitali
* Transato relativo ai pagamenti effettuati con Postamat e Postepay su circuiti di pagamento interni e esterni (“on us” e “off us”).
** Transato relativo ai pagamenti effettuati con Postamat e Postepay su circuiti di pagamento esterni (“off us”).
*** Include Carte Postepay e Carte di debito.
**** Comprensivo dei clienti business e delle Postepay Connect.
***** Include transazioni e-commerce + web (su digital properties di Poste Italiane).
******Customer base Fibra.

RICAVI DA MERCATO (in milioni di euro)